Jak działamy

24 godziny na dobę

Zamówienia w sklepie można składać 24 godziny na dobę. Konsultacje telefoniczne są możliwe od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 18.00 oraz w soboty w godzinach od 8.00 do 15.00. W razie pojawienia się wątpliwości odnośnie produktów lub zamówienia, zachęcamy do kontaktu z obsługą naszego sklepu.

Przygotowanie towaru

Przygotowanie towaru drobnego (donice, płoty, pergole itp) dostępnego na magazynie trwa jeden dzień roboczy. Następnego dnia zostaje nadana przesyłka kurierska lub powiadamiamy o możliwości odbioru osobistego. W przypadku zamówień wyrobów w dużych ilościach lub wyrobów malowanych na kolor, czas przygotowania może wydłużyć się do kilku dni roboczych. Czas oczekiwania na większe wyroby, takie jak altany, domki narzędziowe, domki letniskowe, place zabaw zawsze ustalany jest indywidualnie.

Postępy realizacji

O postępach w realizacji Państwa zamówienia informujemy meilowo lub telefonicznie. W przypadku zapytań o możliwośći montażu wyrobów, informacja o terminie realizacji, wycena dostawy oraz montażu przekazywana jest także telefonicznie lub meilowo. Ważna jest, aby w zapytaniach o możliwości montażu zawierać swoje dane kontaktowe oraz dokładny adres realizacji.